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TERMINOS Y CONDICIONESDE SERVICIOS

Información General.

Bienvenidos a este sitio web www.giorgiobottinelli.com Sugerimos por favor revisar detenidamente estos términos y condiciones (“Términos de Servicio o de Uso”), ya que gobiernan el uso https://www.giorgiobottinelli.com (el “Sitio Web” o “tienda en línea”), que ofrece toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted en este sitio.

A lo largo de estos Términos de Servicio, utilizamos los términos “nosotros” “nos”, “nuestro” o “GB”, para referirnos a Giorgio Bottinelli Italy; sus afiliadas, subsidiarias y licenciatarios. “Usuario”, o colectivamente “Usuarios”, naturales o jurídicos, se refieren a cualquier persona que acceda al sitio. “Acceso” significa ver u obtener información ubicada en el Sitio Web. “Acuerdo” se refiere a estos Términos de Servicio o Uso y sus modificaciones posteriores.

TÉRMINOS DE SERVICIO O USO DE LA TIENDA EN LINEA

Cuando utilices nuestro sitio web, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos das tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

Cuando utilices nuestro sitio web y necesitas comprar algo de nosotros, participas de nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas de privacidad de GB que se apreciará en esta página como referencia por secciones. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio incluyendo sin limitación a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones por correos electrónicos, redes sociales y/o cambios en nuestro sitio web. El usuario es responsable de chequear periódicamente esta página para verificar los cambios actualizados, y el uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio estarías aceptando dichos cambios.

 

1.- CONTENIDO PRESENTADO Y SU USO

No puedes usar nuestro sitio web bajo ningún propósito ilegal, tampoco puedes cuando no estás autorizado en el uso del Servicio, estarías violando la ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor en este caso propiedad de GB). No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Tampoco puedes modificar los materiales o utilizar los materiales para cualquier propósito que no sea su propio uso personal, no comercial. La modificación o el uso del material en cualquier otra forma es una violación de los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual del propietario del material. También está prohibido utilizar el material en cualquier otro sitio web o entorno informático de red.

Además, está prohibido el uso de bots, minería de datos y otras herramientas similares. GB y sus licenciantes, vendedores, titulares de derechos y proveedores de contenido se reservan específicamente todos los derechos no otorgados específicamente por los Términos de Servicio. GB se reserva el derecho de rechazar servicios u otorgar acceso a nuestros Servicios, lo que incluye, entre otras cosas, cancelar o suspender cuentas, cancelar o suspender pedidos y/o tomar cualquier otra medida que considere, a su exclusivo criterio, aconsejable para proteger tus intereses. Aceptas cumplir con todas las leyes al usar nuestros Servicios y no usar nuestros Servicios en violación de los Términos de Servicio.

2.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Además del contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales, diseños artesanales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial y artesanal”), son de propiedad de Giorgio Bottinelli Italy o sus afiliadas y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales o artesanales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Giorgio Bottinelli Italy, así mismo, no pueden ser usadas por los usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por GB. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece GB o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a GB o sus afiliadas y subsidiarias. Si GB descubre un uso indebido de nuestras marcas comerciales, se le informa que aplicaremos nuestros derechos tal como manda la ley.

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

Giorgio Bottinelli Italy es una empresa respetuosa de las leyes y no pretende aprovecharse de la reputación de terceros, apropiándose de la propiedad intelectual por ellos protegida. Por lo anterior contamos con herramientas que buscan asegurar que productos que se adquieran a través de nuestra página sean originales y hayan ingresado legalmente al país. Teniendo en cuenta lo anterior, si sospechas que algún producto que se encuentra en nuestra página infringe derecho de propiedad intelectual de terceros o infringe derechos legalmente protegidos tuyos, agradecemos notificarnoslo para bajar dichos productos inmediatamente de nuestra página e iniciar todas las acciones tendientes a evitar que esto siga sucediendo.

4.- ENLACES A OTROS SITIOS

Como una conveniencia a nuestros usuarios, hemos incluido enlaces desde nuestro sitio web a sitios que son propiedad de las entidades que no están afiliadas con nosotros. GB y las entidades afiliadas con GB no operan o controlan el contenido de estos sitios web de terceros. Tampoco controlamos los productos o servicios ofrecidos a través de estos sitios, y GB no asume ninguna responsabilidad por los productos o servicios ofrecidos en sitios web de terceros. Cuando hagas clic en un enlace de terceros al enlace de la Página Web de Giorgio Bottinelli y accede a un sitio web de terceros, estas abandonando el sitio web de Giorgio Bottinelli y lo haces bajo tu propio riesgo. Cualquier trato entre cualquier usuario y cualquier tercero mencionado en o a través de la Página Web de Giorgio Bottinelli son únicamente entre dichos usuarios y terceros, y están sujetos a cualquier término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos. GB expresamente te exime de cualquier responsabilidad por daños o lesiones que experimentes mientras te encuentres en alguno de estos sitios web de terceros.

5.- COLORES Y SELECCIÓN

Nos esforzamos en mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda en línea, o en un catálogo de GB con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora, tablero o smart o la impresión de las imágenes muestre los colores de manera exacta.

GB no está obligado a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nula donde esté prohibido. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido

6.- CONTENIDO, INFORMACIÓN DEL PRODUCTO, PRECISIÓN Y PRECIOS.

GB no se responsabiliza si la información que presenta al momento en el sitio web no es actual, completa o exacta, ya que el contenido en este sitio es provisto sólo para información general, no debe confiarse en ella sin consultar a GB con información más precisa, oportuna y actuaizada. El usuario o cualquier dependencia en materia de este sitio queda bajo su propio riesgo.

Si en nuestro contenido no refleja información sobre nuestros productos para clientes especiales con problemas ortopédicos, el cliente puede enviarnos una sugerencia o solicitar la fabricación mediante respuesta escrita avalado por un médico profesional en la rama lo que recomienda utilizar, al correo electrónico info@giorgiobotinelli.com

Los productos GB que se muestran en nuestros Servicios pueden estar disponibles en tiendas, boutiques, venta por catálogo o tienda en línea para Ecuador o el mundo. Si bien los productos ofrecidos en nuestros Servicios generalmente tendrán el mismo precio que los productos ofrecidos en nuestro sitio web y tiendas afiliadas, en algunos casos, las tiendas minoristas y las tiendas afiliadas o el sitio web pueden tener diferentes precios o eventos promocionales en diferentes momentos, así como estar sujetos a cambios y descontinuación del producto a nuestra entera discreción, sin previo aviso.

Tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho producto o servicio en el caso poco probable de que un producto aparezca a un precio incorrecto o con información incorrecta. Este derecho se extiende a los pedidos realizados. Si tu tarjeta de crédito ha sido cargada y tu pedido es cancelado, emitiremos un crédito a tu tarjeta de crédito.

7.- RIESGO DE PÉRDIDA Y TÍTULO

GB se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de nuestros Servicios cuando en nuestras bases de datos la información del titular está incompleta, por ende, no se le entregará al trasportista, para precaver pérdida antes de enviar el o los artículos a su destino, el personal de GB se encargará de contactarse para informar al titular comprometerse a proporcionar información actual, completa y precisa.

El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos comprados por el titular a través de nuestros Servicios pasan en el momento de nuestra entrega al transportista.

GB no se hace cargo de los artículos devueltos sean estos por cambios, garantía, etc, hasta que llegan a nuestro centro logístico.

GB no se responsabiliza de ningún artículo adicional que puedas acompañar a los artículos devueltos por error dentro del paquete de devolución, para estos casos, se recomienda con anticipación llamar y enviar un correo electrónico solicitando la retención de dichos artículos para que sean devueltos con costo adicional por el titular.

Si por algún motivo el artículo enviado por error fuera del paquete de devolución para GB y no pertenece a nuestra marca, no aceptará ese artículo. Recomendamos al titular comunicarse con el transportista o Courier para su efecto.

Para obtener más información sobre devoluciones, consulta Devoluciones y Cambios.

8.- CUPONES Y PROMOCIONES

De vez en cuando, GB presentará varias promociones que se pueden utilizar en nuestros Servicios, en cualquier tienda minorista, boutique, tienda en línea o venta por catálogo en Ecuador o en línea a través de plataformas de terceros autorizados. Estas promociones pueden incluir ofertas “gratis”, cupones u otros tipos de promociones similares.

Para acceder a estos cupones y promociones GB enviará a su correo electrónico registrado en nuestras bases de datos los términos y condiciones con el que se llevarán a cabo nuestros Servicios de ofertas. GB se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento.

Hemos establecido algunas reglas simples que se aplican a estas promociones:

  • Todas las promociones están sujetas a estos términos y condiciones como se muestra en este Sitio.

  • Nos reservamos el derecho de limitar cantidades de compra.

  • Todas las promociones son por tiempo limitado, y las fechas de la promoción aparecen en este sitio.

  • Varias promociones tienen requisitos de monto mínimo de compra. Dichos requisitos se establecen como parte de la descripción de la promoción en línea.

  • A veces, llevamos a cabo simultáneamente dos o más promociones. Nosotros indicamos como parte de la descripción en línea de una promoción si puede utilizarse en combinación con otra promoción.

  • A menos que se indique lo contrario como parte de la descripción de la promoción, todas las promociones requieren una compra.

Cupones

  • Todos los términos en un cupón impreso, que indica que puede ser usado para compras a través del Sitio o tienda web.

  • Los cupones/vouchers no están disponibles para ninguna mercancía que se muestra en este sitio en caso de que el inventario se haya agotado.

  • No se permite el uso de cupones para productos que no sean los indicados.

  • Eres responsable de cualquier impuesto aplicable.

  • Los cupones emitidos en Ecuador sólo son válidos para las tiendas de Ecuador. No se aceptan cupones obtenidos fuera de Ecuador para compras realizadas en este Sitio Web.

  • Las devoluciones hechas por artículos comprados a través de este sitio serán hechas al precio que se pagó por dicho artículo.

  • Sólo un cupón puede usarse para cada transacción hecha en la página web a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones del cupón.

  • Una transacción ocurre cuando completas el proceso de pago.

  • Los cupones no son canjeables por dinero en efectivo.

  • La página web no acepta cupones de emisores distintos a GB. y sus afiliadas.

Artículos gratis

Es posible que recibas uno o más artículos “gratis” con cada transacción en línea o venta por catálogo conforme a los Términos y Condiciones de las promociones vigentes en el momento de la transacción; al referirnos “gratis”, significa que es un artículo obsequiado al azahar que obtendrá el cliente como se describe a continuación:

  • Cuando recibes un artículo “gratis” como parte de una promoción, no hay cargos de manejo o envío por ese artículo “gratis”.

  • La excepción a las reglas de artículo “gratis” es la promoción como ejemplo “Compre 2 y obtenga 1 gratis”, ofrecida ocasionalmente a nuestros clientes por GB.

  • Se estimarán otras excepciones de promociones conforme vaya creciendo de GB.

Garantías

La mercancía comprada en este Sitio Web, tiendas o venta por catálogo está garantizada contra defectos en materiales y mano de obra durante sesenta (60) días hábiles siguientes a la fecha de compra, la fecha la podrás ver en tu recibo o factura. La política de garantía completa puede verse en Política de Cambios y Garantía.

Asuntos Generales

  • GB enviará tu compra efectiva a una tienda cercana para que lo recojas o a una ubicación de tu elección si así lo desea el usuario.

  • Los detalles acerca de los impuestos, gastos de envío y fechas estimadas de entrega se describirán en este Sitio Web cuando el cliente coloque un producto en el carrito, esto puede verse también en Preguntas frecuentes, Política de Entrega

9.- CUENTAS DE USUARIO

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los menores de edad o usuarios de GB que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Los actos que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad únicamente de sus padres o tutores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Quien registre un usuario como empresa afirmará que:

I. cuenta con capacidad para contratar en representación de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estos Términos de Servicio,

II. la dirección señalada en el registro es el domicilio principal Legal y/o Fiscal de dicha entidad, y

III. cualquier otra información presentada a GB es verdadera, precisa, actualizada, completa y oportuna.

Nosotros nos reservamos el derecho de monitorear el uso del sitio.

GB tiene el derecho exclusivo para controlar acceso, horas de uso, características en el sitio y cualquier otra información que se encuentran en el sitio. GB puede restringir el acceso a cualquiera o todas las porciones del sitio o eliminar cualquier información o contenido del sitio en cualquier momento.

Puedes optar por crear una cuenta en nuestros Servicios. Al crear tu cuenta de usuario, debes proporcionar información completa y precisa cuando se te solicite, como tus nombres, apellidos, dirección, correo electrónico entre otros datos. Debes crear una contraseña para tu cuenta de usuario. Eres el único responsable de la confidencialidad y protección de la contraseña e identificación de tu cuenta de usuario. Cualquier información personal proporcionada en la cuenta se regirá por la política de privacidad, que puede encontrarse en el Aviso de privacidad. Al crear una cuenta, aceptas la responsabilidad de cualquier actividad que ocurra en tu cuenta de usuario, ya seas tú o un tercero autorizado que use tu cuenta. GB no será responsable de ningún acto u omisión por su parte, incluidos, entre otros, terceros no autorizados que obtengan acceso a tu cuenta como resultado de tu negligencia. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

El usuario es únicamente responsable de proporcionar el equipo y software para acceder al sitio, incluyendo todas las computadoras, equipos de comunicaciones remotas, teléfono u otro equipo.

GB se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar su cuenta, rechazar el servicio o cancelar pedidos si GB determina que su conducta es abusiva, acosadora, amenazante, difamatoria, obscena, fraudulenta, engañosa, suplantación de identidad de otros, engañosa y/o errónea.

Los usuarios de este sitio son responsables de cumplir con todas las leyes locales e internacionales aplicables.

Es posible que ofrezcamos en el futuro nuevos servicios y/o características incluyendo nuevas herramientas y recursos y/o servicios través del sitio web, tiendas o ventas por catálogo que también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

10.- CONDUCTA PROHIBIDA

Expresamente aceptas que no harás, ya sea personalmente o a través de un agente, cualquiera de los siguientes puntos:

  • Utilizar cualquier dispositivo o cualquier otro medio para recoger información sobre otros usuarios.

  • Transmitir, instalar, cargar o transferir cualquier virus u otro tipo de software malicioso, artículo o proceso al sitio que de alguna manera afecta el uso, goce o servicio del sitio o computadora de cualquier usuario o empleado de GB o cualquier otro medio utilizado para el acceder al sitio.

  • Publicar cualquier material en el sitio que es ofensivo a cualquier otro usuario. GB mantiene el derecho exclusivo de determinar qué es considerado ofensivo.

  • Publicar o almacenar en el sitio cualquier contenido que viole o infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros (incluyendo, pero no limitado a derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes, privacidad y derechos de publicidad).

  • Modificar la información, incluyendo encabezados, encontradas en el sitio.

  • Transmitir, instalar, cargar, publicar o transferir al sitio cualquier publicidad no autorizada o comunicación.

  • Participar en cualquier acción que es perjudicial para el uso y disfrute del sitio. GB mantiene el derecho exclusivo de determinar qué es considerado perjudicial.

  • Utilizar el sitio para propósitos ilegales o difamatorios.

  • Transmitir, instalar, cargar, publicar o transferir cualquier información en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, o publicar cualquier información que podría resultar en disturbios civiles.

  • Acceder o intentar acceder, la información personal de otro usuario que se almacena en este sitio.

  • Permitir que cualquier persona pueda acceder a este sitio utilizando su contraseña.

  • Tratar de acceder o acceder a este sitio con la contraseña de otro usuario

11.- INFORMACIÓN QUE ENVÍES A GIORGIO BOTTINELLI ITALY

Sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, o colectivamente comentarios a través de las redes sociales sobre nuestro sitio, productos y servicios se convertirá en propiedad de GB. Nosotros podemos utilizar el material de cualquier manera que elijamos, tan largo como queramos, sin restricciones.

Al enviarnos el material, aceptas que tenemos el derecho a publicar el material para cualquier tipo de utilización, incluyendo fines promocionales y de publicidad y que no te debemos compensación alguna por el uso de dicho material. Debido a que tenemos derecho ilimitado para usar lo que nos envías sin pagarte indemnización alguna, si no estás de acuerdo, por favor no nos envíes ningún material creativo original tuyo.

Declaras y garantizas que todo el material enviado a GB y los derechos subyacentes del material están completamente controlados por ti, y que el material será preciso y no difamatorio, no violará los derechos de publicidad o privacidad de cualquier individuo, ni será obsceno, objetable y, al enviar el material, aceptas indemnizar por completo a GB, sus afiliados, sus subsidiarias y socios de todas las reclamaciones que puedan surgir del uso del material proporcionado por ti en nuestros Servicios.

12.- SEGURIDAD DEL MÉTODO DE PAGO

Giorgio Bottinelli Italy acepta tarjetas de débito, crédito, pago efectivo, deposito, transferencia como forma o método de pago tendrá una última actualización según las últimas confirmaciones de franquicias a utilizar.

GB ha implementado sistemas de seguridad efectivos, confiables y certificados para proteger la seguridad, integridad y confidencialidad de las transacciones y pagos realizados por los clientes.

Una vez que el usuario haya presionado el botón “Proceso de compra” en el Sitio Web o link de pago, el usuario obtendrá un permiso de la empresa comercial de tu tarjeta de crédito por la cantidad indicada en la página Resumen del pedido. Si no se autoriza tu tarjeta de crédito, el pedido no será procesado.

El pago por transacción con tarjeta de crédito es procesado de forma encriptada a través de un servidor de validación bancaria, utilizando el protocolo de encriptación SSL (Security Socket Layer). El número de tu tarjeta de crédito y la fecha de expiración son encriptadas al instante en tu computadora antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie puede hacer uso de tus datos sin tu permiso, ya que la información es ilegible. Para mayor seguridad, los datos de tarjeta de crédito no se almacenan en el servidor de GB, por lo que debe introducir toda la información de tarjeta de crédito cada vez que realice un pedido.

13.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Expresamente, nuestros servicios y el contenido de nuestros servicios se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, sin representaciones o garantías de ningún tipo. GB no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, que su uso de nuestros servicios, el funcionamiento de nuestros servicios, la precisión o fiabilidad de la información sobre nuestros servicios y nuestras comunicaciones electrónicas contigo serán ininterrumpidas o libres de errores, o que nuestros servicios o tu servidor están libres de virus, malware u otros elementos dañinos. Gb no es responsable de ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier usuario. El uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo.

En la medida en que lo permita la ley, GB rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, la exactitud de los datos, la seguridad de los datos y las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. En la medida en que lo permita la ley, ni GB ni sus entidades afiliadas o relacionadas o sus vendedores o proveedores de contenido serán responsables ante cualquier persona o entidad por cualquier pérdida directa o indirecta, daño (ya sea real, consecuente, especial, punitivo), lesiones, reclamos o responsabilidades de cualquier tipo o carácter que se base o resulte de su uso o incapacidad de usar nuestros servicios, o cualquier información o materiales proporcionados en nuestros servicios. En la medida en que lo permita la ley aplicable, nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier daño no excederá la cantidad que nos pagó por el producto o servicio aplicable.

14.- LIMITACIONES EN LA RESPONSABILIDAD DE GIORGIO BOTTINELLI ITALY DE OPINIONES DEL USUARIO O USO INCORRECTO DE LA PÁGINA WEB

Giorgio Bottinelli Italy y sus filiales y sus proveedores de contenidos no son responsables ante ninguna persona o entidad por cualquier pérdida, daños (ya sea real, consecuente, punitivo, especial o no), lesión, reclamos, responsabilidad u otra causa directa o indirecta de cualquier tipo o carácter basado en, o resultante de las opiniones de los usuarios colocadas en el sitio web, o de la imposibilidad de usar el sitio o cualquier información de GB. Aceptas específicamente que GB no es responsable por ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier usuario.

15.- CUESTIONES JURISDICCIONALES

Nuestros Servicios están destinados a ser utilizados por personas ubicadas en Ecuador. Nuestros Servicios son controlados y operados por Giorgio Bottinelli Italy., con oficinas ubicadas en Coop. Aguirre Abad Mz. 119 Solar 28, Edificio Tecni Ocaña tercer piso Guayaquil – Ecuador, y uno o más de sus afiliados y no están destinados a someter a GB a las leyes o jurisdicción de ningún estado, país o territorio que no sea el de Ecuador. GB no declara ni garantiza que nuestros Servicios o cualquier parte de los mismos sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier jurisdicción en particular que no sea Ecuador. Si accede a nuestros Servicios fuera de Ecuador, eres responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier disputa que pueda surgir entre Giorgio Bottinelli Italy y nuestros clientes será sujeta y resuelto según las leyes de Ecuador.

16.- PRIVACIDAD Y COOKIES

Para obtener más información sobre cómo recopilamos y procesamos datos personales, y cómo usamos las cookies, revise nuestra Política de Privacidad, que está disponible aqui.

17.- COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cuando nos envías un correo electrónico, mensajes de texto vía whatsapp o SMS, envías una comunicación a través de una computadora o dispositivo móvil, te estas comunicando con Giorgio Bottinalli Italy electrónicamente. Al utilizar nuestros Servicios o enviarnos una comunicación electrónica, aceptas recibir comunicaciones electrónicas de nosotros. GB puede comunicarse contigo a través de mensajes de texto, notificaciones automáticas móviles, correos electrónicos o por cualquier otro medio en nuestros Servicios, incluidas promociones u otros materiales de marketing. Se considerará que todas las notificaciones y comunicaciones que GB te proporcione electrónicamente cumplen con el requisito de que dicha comunicación sea por escrito, si así se requiere.

Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing de GB y SMS/MMS

móviles en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico, SMS/MMS y según lo dispuesto en la Política de Privacidad.

18.- RESCISIÓN DE CONTRATO

Estos términos y condiciones continuarán como un acuerdo entre usted y GB hasta que sea terminado por usted; si al terminar en cualquier momento estos Términos de Servicio, opta por comunicarnos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o dejar de usar nuestro sitio web, lo cual no afectará su derecho contractual o monetario para que podamos cancelar los montos acumulados por haber adquirido GB por usted.

Si se sospecha que falló en el cumplimiento de cualquier Término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso suspendiendo su derecho a utilizar este sitio.

19.- DISPUTAS Y DIVISIBILIDAD

Si tienes inquietudes acerca de nuestro sitio, te invitamos a ponerse en contacto con nosotros. GB ha establecido un mecanismo gratis, transparente y eficaz para recibir quejas y reclamos de los clientes, por la cual se puede encontrar aquí. Los tiempos de respuesta de la queja serán entre 5 y 10 días hábiles dependiendo del caso.

Para poder tramitar el reclamo, el cliente tendrá que enviar su caso por correo electrónico info@giorgiobottinelli.com o puedes presentar un reclamo contactando servicio al cliente: +593 978645390 de lunes a viernes de 08H:00am a 17H00pm. Si decides presentar un reclamo contra nosotros, nuestro acuerdo se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de Ecuador sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Aceptas presentar cualquier reclamo contra Giorgio Bottinelli Italy. exclusivamente en los tribunales de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará divisible de este acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

20.- COMO CONTACTARNOS

Para preguntas, preocupación, u otra solicitud, por favor contáctanos por:

21.- MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros Términos de Servicio a medida que cambie nuestro negocio, incluyendo la imposición de una cuota para acceder a ciertos materiales contenidos en el sitio. Si nuestros términos y condiciones cambian en el futuro, publicaremos Términos de Servicio actualizados en nuestros Servicios. Puede saber si estos Términos de Servicio han cambiado al verificar la fecha de revisión que aparece al final de esta página. Si realizamos cambios sustanciales a estos Términos de Servicio, le notificaremos aquí que se ha actualizado. El uso continuado de nuestros Servicios después de que publiquemos o comuniquemos un aviso sobre cualquier cambio en estos Términos de Servicio significa que aceptas los cambios.

Si deseas un registro permanente de estos Términos de Servicio, imprime una copia física. Última actualización el 28 de enero del 2023.

POLÍTICA DE ENTREGA

Después de la compra, el tiempo máximo para recibir tu pedido es hasta 5 a 6 días según el destino seleccionado (se excluyen de días hábiles los sábados, domingos y días festivos), pero el tiempo de entrega podrá ser mayor dependiendo la localidad de entrega. Es importante aclararle que daremos inicio al proceso de alistamiento de su compra una vez la pasarela de pagos sea por Nuvei que pueda confirmar la transacción realizada, por depósito, transferencia, por tarjeta de débito o crédito.

Es posible que el contenido de un mismo pedido llegue en diferentes paquetes, ya que pueden enviarse desde diferentes sucursales, sin que esto implique que el pedido esté incompleto.

El servicio de entrega se realizará por medio de Servientrega S.A. en todo el territorio nacional e internacional.

Las compras realizadas a través del Sitio Web serán entregadas en el lugar de destino que tu solicitas, siempre que sea dentro del área de cobertura del servicio Courier, aéreo o transportista, caso contrario se pactará un lugar de encuentro.

Si eliges que tu pedido sea entregado en una tienda GB, recibirá un correo electrónico informando que tu producto está listo para ser recogido en la tienda GB indicada en el mismo.

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